Política de Reembolso — Meu TFP

Esta Política de Reembolso regula as condições aplicáveis às compras realizadas no Meu TFP – Treino de Força Personalizado, incluindo a Biblioteca Profissional de GIFs.

1. Natureza do produto

O produto comercializado consiste em conteúdo digital (biblioteca de GIFs para uso profissional), entregue de forma digital e com acesso liberado após a confirmação do pagamento.

2. Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), o cliente pode solicitar reembolso em até 7 (sete) dias corridos após a compra, desde que:

  • O acesso à biblioteca ainda não tenha sido utilizado de forma significativa
  • Não haja indícios de cópia, download em massa ou uso indevido do conteúdo

3. Casos em que não há reembolso

Não será concedido reembolso nos seguintes casos:

  • Uso total ou parcial do conteúdo digital
  • Compartilhamento, cópia ou redistribuição dos GIFs
  • Solicitação fora do prazo legal de 7 dias
  • Compra realizada com pleno conhecimento da natureza do produto

4. Procedimento para solicitação

Para solicitar reembolso, o cliente deverá entrar em contato através dos canais oficiais, informando nome, e-mail e comprovante de pagamento.

5. Processamento do reembolso

Os pagamentos são processados pela plataforma Kiwify. Caso o reembolso seja aprovado, o valor será devolvido conforme os prazos e políticas da própria plataforma de pagamento.

6. Cancelamento de acesso

Em caso de reembolso aprovado, o acesso à biblioteca será imediatamente revogado.

7. Contato

📧 E-mail: meutfp@gmail.com

Última atualização: Fevereiro/2026